Häufig gestellte Fragen

Ja. Aufmaß und Erstberatung sind in Köln und Umgebung kostenlos. Liegt Ihr Objekt weiter als ca. 30 km von unserem Standort entfernt, bitten wir um kurze Rücksprache vor der Terminbuchung.

In der Regel kurzfristig – besonders bei Schimmel oder Wasserschäden. Sollte online kein passender Termin verfügbar sein, kontaktieren Sie uns direkt – wir finden eine Lösung.

Ganz einfach über unsere Online-Terminbuchung, telefonisch oder per E-Mail. Bei dringenden Fällen empfehlen wir den direkten Kontakt.

Das hängt vom Umfang, Zustand und den gewünschten Leistungen ab. Nach dem kostenlosen Aufmaß erhalten Sie ein transparentes Angebot mit klarer Leistungsbeschreibung.

Wir sind ein zertifizierter Malerfachbetrieb in Köln und übernehmen Maler- & Lackierarbeiten, Feinspachtel- & Verputzarbeiten sowie Wasserschaden- und Schimmelsanierung – fachgerecht, sauber und zuverlässig.

Wir arbeiten mit hochwertigen, bewährten Systemen und wählen Material und Aufbau passend zu Untergrund, Nutzung und Wunschoptik. Ziel sind langlebige Ergebnisse und ein stimmiges Finish.

In vielen Fällen ja. Wir arbeiten strukturiert und möglichst staubarm. Bei größeren Maßnahmen stimmen wir Ablauf und Schutzmaßnahmen vorab transparent mit Ihnen ab.

In vielen Fällen nur wenige Tage. Auch bei größeren oder mehreren betroffenen Räumen kann eine fachgerechte Sanierung zügig erfolgen, sobald die Ursache geklärt ist. Nach der Analyse erhalten Sie eine realistische Einschätzung.

In den meisten Fällen nein. Wir arbeiten strukturiert und möglichst staubarm. Ob ein Verbleib in der Wohnung möglich ist, klären wir vorab transparent.

Nein. Überstreichen beseitigt nicht die Ursache und führt häufig dazu, dass der Schimmel zurückkehrt. Eine fachgerechte Sanierung umfasst Ursachenanalyse, Behandlung und die Wiederherstellung der betroffenen Flächen.

Ja. Wir führen Messungen und Ursachenanalysen mit geeigneten Geräten selbst durch. Unsere Mitarbeiter sind dafür geschult und zertifiziert – keine reine Sichtprüfung.

Ja. Die technische Trocknung führen wir vollständig selbst durch und stimmen sie auf Schadenbild und Bauteile ab – damit Folgeschäden wie Schimmel vermieden werden.

Zuerst analysieren wir Ursache und Ausmaß, anschließend erfolgt die Trocknung. Danach stellen wir die betroffenen Flächen fachgerecht wieder her – alles aus einer Hand.

So schnell wie möglich. Frühes Handeln verhindert Folgeschäden wie Schimmel oder Bauschäden. Kontaktieren Sie uns im Zweifel direkt – je früher reagiert wird, desto besser.

Das hängt von der Ursache ab. Liegt ein baulicher Mangel oder ein Wasserschaden vor, ist in der Regel der Vermieter zuständig. Entsteht der Schimmel durch falsches Nutzerverhalten, kann der Mieter verantwortlich sein. Wir unterstützen mit einer fachlichen Einschätzung.

Wichtig ist, schnell zu handeln. Lüften oder Abwischen allein reicht nicht aus. Dokumentieren Sie den Schaden und kontaktieren Sie einen Fachbetrieb, um Folgeschäden wie Schimmel oder Bauschäden zu vermeiden.

Ja. Wir bearbeiten auch Wasserschäden im frühen Stadium. Durch frühe Trocknung und fachgerechte Maßnahmen lassen sich größere Schäden, längere Ausfallzeiten und höhere Kosten vermeiden.

Nein. Sie müssen nicht den von der Versicherung vorgeschlagenen Malerbetrieb beauftragen. Sie können selbst einen Fachbetrieb wählen. Wir arbeiten versicherungskonform und erst nach Freigabe der Versicherung.

Ja. Wir sind ein unabhängiger, zertifizierter Fachbetrieb und arbeiten bei Bedarf versicherungskonform mit Versicherungen zusammen – zum Beispiel für eine reibungslose Abstimmung nach Freigabe.

Bei Versicherungsfällen beginnen wir erst nach Freigabe der Versicherung. Bei nicht versicherten Leistungen starten wir nach Angebotsfreigabe durch den Auftraggeber.

Ja. Wir unterstützen bei Dokumentation und technischer Einschätzung, damit die Abwicklung so reibungslos wie möglich verläuft – transparent und fachgerecht.

Ja. Wir arbeiten eigenständig und direkt für Privatkunden, Mieter, Eigentümer, Vermieter und Hausverwaltungen – als unabhängiger Fachbetrieb mit klaren Abläufen.

Ja. Wir betreuen auch größere Objekte und mehrere Wohneinheiten und stimmen Abläufe zuverlässig mit allen Beteiligten ab.